隐私说明与个人信息保护政策
本隐私政策适用于[PG]麻将胡了中文版(以下简称“本游戏”或“我们”)提供的所有服务,包括但不限于客户端软件、官方网站(open.dp-pg-majiang.com.cn)及相关活动。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您清晰阐述我们如何收集、使用、存储及共享您的信息。请您在使用我们的产品与服务前,务必仔细阅读并理解本政策。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用本游戏的过程中,为了向您提供基础的游戏服务并保障账号安全,我们可能会收集以下类别的信息。我们严格遵守最小化收集原则,仅采集与实现服务功能直接相关的必要信息。
- 账号注册信息:当您注册游戏账号时,我们需收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的用户名及密码(密码经过不可逆的加盐哈希处理)。手机号码用于账号的登录验证与安全找回。
- 设备与日志信息:为了保障软件与服务的运行安全、进行故障排查与数据分析,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/OAID)、IP地址、MAC地址、游戏客户端版本号以及操作日志(如登录时间、对局记录、崩溃日志)。
- 游戏行为数据:为提升游戏体验与平衡性,我们会记录您的对局数据(如胡牌类型、番数、胜负场次)、虚拟货币与道具的获取及消耗记录。该数据属于游戏生态的核心数据,但请注意,对局录像中不含任何可识别您个人身份的信息。
- 充值与消费信息:当您进行虚拟货币充值时,我们会通过合法的支付渠道处理交易。我们仅记录支付订单号、支付金额、支付方式及到账状态。我们不会收集您的银行卡号、支付密码等敏感金融信息,这些信息由支付宝、微信支付等持牌支付机构直接处理。
二、信息的使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于为您提供更优质、更安全的服务。我们承诺,不会将您的个人信息用于与您达成的服务协议无关的用途。
具体而言,我们使用信息的方式包括:1) 用于创建账号、登录验证及账号关联;2) 用于实现游戏核心功能,如匹配对战、排行榜计算与虚拟财产结算;3) 用于向您推送与游戏相关的必要通知,如版本更新公告、安全提醒、赛事报名结果;4) 用于进行用户画像分析,以便向您推送您可能感兴趣的个性化活动推荐(您可在设置中关闭个性化推荐功能);5) 用于维护网络信息安全,检测及防范黑客攻击、外挂程序及欺诈行为。
我们承诺,不对您的个人信息进行任何形式的“大数据杀熟”。在利用数据进行算法推荐时,我们会对数据进行匿名化或去标识化处理,确保无法直接识别到您个人。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升页面访问速度与识别您的登录状态,我们的官方网站与游戏客户端会使用Cookie及同类技术(如LocalStorage、Web Beacon)。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,它帮助我们记住您的偏好设置(如语言选择、音量大小)。
在官方网站上,我们使用严格必要的Cookie以保证您可以访问并导航页面。我们同时使用统计分析Cookie(如友盟+、TalkingData),用于匿名统计访问量、来源渠道及页面停留时长,以帮助我们优化网站内容布局。我们不会使用第三方广告Cookie来跨站追踪您的浏览历史。您可以通过修改浏览器设置来禁用或删除Cookie,但请注意,禁用后可能导致您无法正常登录游戏或使用部分网站功能。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人身份信息。
1. 委托处理:为实现支付功能,我们会将您的订单信息提供给支付宝、微信支付等支付服务商。为提供云存储与数据分析服务,我们可能会将加密后的数据委托给阿里云、腾讯云等云计算服务商处理。这些服务商仅能在我们授权的范围内处理数据,且受到保密协议的约束。
2. 关联公司:我们的全球运营主体之间可能共享必要的用户数据(如防沉迷数据),以实现统一的账号管理体系与安全风控策略。
3. 法定情形:我们可能会根据法律法规、诉讼争议解决需要、或政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。例如,在涉及欺诈调查或未成年人保护案件时,配合公安机关提供必要的数据。
我们不会将您的信息用于本政策未载明的其他用途。若未来涉及公司合并、分立、收购或破产清算,我们将在转移您的个人信息前,通过站内信或官网公告的方式告知您,并要求新的承接方继续受本政策的约束。
五、您的权利:访问、更正与删除
我们保障您对个人信息的法定控制权。您有权随时通过以下途径行使您的权利:
- 查询与更正:您可以在游戏内“设置-账号中心”中查看并修改您的昵称、头像、绑定的手机号/邮箱。如您需要更正其他信息,请联系客服协助处理。
- 删除权:在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:(a) 处理目的已实现或无法实现;(b) 我们违反法律或约定收集、使用信息;(c) 您已注销账号。我们将在15个工作日内响应您的删除请求。
- 撤回同意权:对于基于您的同意进行的个人信息处理活动(如个性化推送),您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理效力。
- 注销账号:您可通过游戏内“设置-账号安全-注销账号”功能自助注销。注销后,我们将停止为您提供服务,并依据法律要求删除您的个人信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外(如财务凭证留存期限)。
六、信息安全保障措施
我们采用了业界领先的安全技术和管理措施,以防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
在传输层面,我们全站启用TLS 1.3加密协议,确保数据在传输过程中的机密性与完整性。在存储层面,您的密码等敏感数据采用bcrypt算法进行不可逆加密存储,即使数据库发生泄露,攻击者也无法还原原始密码。在制度层面,我们建立了严格的数据访问权限控制体系,仅经过授权的运维人员与客服人员可在必要场景下访问您的数据,且所有访问行为均被记录在审计日志中,日志保存期限不少于6个月。我们定期进行渗透测试与漏洞扫描,并委托第三方安全公司(如绿盟科技)每半年度进行一次全面的信息安全评估。
七、政策更新与未成年人保护
随着业务的发展与法律法规的演进,我们可能适时修订本政策。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更(如收集范围、使用目的的重大调整),我们会通过弹窗、站内信或官网首页公告等显著方式通知您。若您继续使用我们的服务,即视为同意修订后的政策。
本游戏主要面向成年人提供。若您为未成年人,应在您的父母或监护人指导下阅读本政策,并在取得其同意的前提下使用我们的服务。我们高度重视未成年人保护,已接入国家新闻出版署的防沉迷实名验证系统。对于经识别为未成年人的用户,我们将严格执行时段时长限制(仅可在周五、周六、周日及法定节假日的20时至21时登录游戏)及消费限额管理。
如您对本隐私政策或您的个人信息保护有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:发送邮件至 [email protected],或邮寄至上海市浦东新区纳贤路800号法务部(收)。我们将在收到您反馈后的15个工作日内予以答复。如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及市场监督管理等监管部门进行投诉或举报。